Telemarketing 

Il telemarketing costituisce il mezzo più efficace per conquistare clienti nuovi e fidelizzare quelli già acquisiti. 

Tale servizio si pone come obiettivo il raggiungimento del numero più elevato di contatti commerciali, presso un target di utenti specifico. Pyco analizza a fondo i vostri obiettivi e i vostri target da raggiungere, per definire la modalità di contatto, la finalità della telefonata e la stesura di uno script in grado di rispecchiare le caratteristiche di comunicazione ed immagine del cliente. 

Il personale sarà selezionato secondo criteri di idoneità al tipo di attività da svolgere. Ogni azione di telemarketing prevede un periodo di test per verificare l’andamento della stessa rispetto alle aspettative e la validità delle scelte nei passaggi precedenti. Al termine dell’attività si provvede ad elaborare un report dettagliato, con un’analisi approfondita dei contatti non positivi. 

Le applicazioni del telemarketing: 

• gestione degli appuntamenti dei commerciali in qualsiasi parte d’Italia 
• verifica della risposta del mercato al lancio di un nuovo prodotto o servizio 
• gestione degli inviti e delle adesioni ad eventi o manifestazioni 
• presentazione di nuovi prodotti o servizi ad un target predefinito di utenti